A VII Convenção Schultz começou em grande estilo na noite de domingo (3) no resort Costa do Sauípe, na Bahia, com um jantar temático sobre o Brasil. O blog Poltrona Livre foi gentilmente convidado pelo Grupo Schultz para acompanhar esta maratona de negócios, capacitação e lançamento de novos serviços.
Participam do evento, além dos colaboradores da empresa e fornecedores, cerca de 240 agentes de viagens, que estão diretamente em contato com os turistas brasileiros. E pelo que eu vi, é esse o objetivo da convenção: união das agências de viagem para te oferecer produtos cada vez melhores, caros viajantes.
Aroldo Schultz, presidente do Grupo, no início da Convenção
O Grupo Schultz, apesar de não vender diretamente para o cliente, tem no cadastro 30 mil agentes de viagem. Ou seja, as novidades apresentadas nesta convenção acabam tendo impacto direto em boa parte das vendas de turismo do país. Por isso estamos aqui, para acompanhar o que vem por aí…
Houve rodada de negócios de 31 fornecedores com os agentes de viagem. E é isso é ótimo, porque quanto mais os agentes negociarem, mais promoções nós, “turisteiros”, ganhamos. O agente de viagem Fabio Cunha, da agência Coyote Turismo, de Brasília-DF, também elogiou o formato e os temas das rodadas. “O contato mais próximo e o atendimento personalizado com o fornecedor fizeram todas as rodadas serem excelentes”.
Europa
A Europamundo é a empresa com pacotes pra Europa e também apresentou as novidades no primeiro dia de evento. O que chamou atenção foi a tecnologia que está sendo criada. Os participantes de grupos de viagem, por exemplo, poderão conhecer e fazer amizades antes mesmo de embarcar através de links especiais nas redes sociais. No momento da viagem, você já estará entrosado com o grupo. Além disso, a empresa, que já tem 23 mil saídas garantidas no catálogo deste ano, vai oferecer às agências fotos e vídeos dos destinos para que o turista conheça melhor o que vai visitar.
Segurança
A assistência em viagem Vital Card lançou no primeiro dia de atividades da Convenção Schultz, um produto inédito no mercado. A partir de 15 de março será possível emitir juntamente com o seguro viagem Vital Card um seguro residencial especial para o período da viagem, garantindo ainda mais tranquilidade e segurança para o passageiro. Este é o primeiro dos vários opcionais que o Vital Card pretende oferecer aos agentes de viagem e viajantes.
Esta iniciativa me chamou a atenção porque em viagens longas está preocupação é recorrente, principalmente para quem morar em casa. Hoje em dia, não dá pra facilitar. Excelente iniciativa da Vital Card.
Pé na estrada com motocicleta
A Eagle Rider mostrou um vídeo de uma viagem de moto. Até pra quem não tem habilitação categoria A, como eu, fiquei com vontade de cair na estrada pilotando uma Harley Davidson ou uma BMW.
Com detalhamento e dicas sobre quem compra este tipo de pacote, a empresa apresentou as melhores opções de acordo com os gostos dos clientes motociclistas. A empresa oferece roteiros com diversas facilidades e opções. Curti e fiquei com vontade de dirigir uma bela moto em rotas famosas do mundo. Ai ai…
Agentes de viagem negociando durante o evento
Israel
Um dos pontos abordados na palestra sobre Israel, comandado pela Genesis, foi a questão de segurança. O palestrante ressaltou que os trechos de visitação não passam pela Faixa de Gaza, onde acontecem conflitos.
“Assim como ninguém deixa de vir ao Brasil por causa de crimes em São Paulo e Rio de Janeiro, ninguém deve deixar de ir a Israel por causa de conflitos em regiões específicas”, afirmou Ênio Stehl.
Índia
As informações sobre a Índia foram apresentadas por José Leitão, da TWX (Travel World Experiences). Entre os outros destinos que foram comentados estão o Sri Lanka, Butão e o Nepal, que será tema de uma próxima novela da Rede Globo. Ou seja, é o próximo destino “do momento”!
O primeiro dia terminou com uma novidade para os agentes, que poderão vender passagens aéreas do próprio site deles através de uma ferramenta do Grupo Schultz.
Essas novidades que eu estou te adiantando chegarão a você muito em breve. No primeiro dia de evento, ficou muito claro para mim que os agentes de viagem estão focados em melhorar os serviços. Quem ganha com isso somos nós, consumidores!